В Центре Элитного отдыха действуют следующие правила посещения:
1. Минимальное время заказа 2 часа.
2. Количество отдыхающих для каждой бани – 6 человек. Если Ваша компания больше, то за каждого дополнительного человека необходимо доплатить согласно прейскуранту цен, кроме детей до 12 лет.
3. Для бронирования заказа необходимо внести предоплату 100% не менее чем за 2 часа.
4. Вход со своими продуктами, спиртными и прохладительными напитками не разрешается, в случае нарушения клиент возмещает ущерб в размере 1000 рублей.
5. В случае Вашего отказа от сделанного заказа мы возвратим Ваши деньги:
- полностью, если Вы предупредите нас не менее чем за 2 часа до начала времени заказа;
- 50% суммы, если Вы предупредите менее чем за 10 минут до начала времени заказа.
В случае если Вы не предупредили, или предупредили во время исполнения заказа, то деньги Вам возвращены не будут.
6. В случае Вашего опоздания, к заказанному вами времени посещения бань, оплата производится с заказанного Вами времени.
7. В случае задержки Вашего заказа по вине заведения, время заказа сдвигается и дополнительно в качестве компенсации продляется с учетом 50% скидки на время смещения.
Если продлить заказ невозможно, то на время смещения предоставляется скидка в размере 50%.
Если нет возможности сдвинуть задержанный заказ, то Вам будут возвращены деньги за неиспользуемое время и предоставлена скидка в размере 50% неиспользованного времени.
8. В случае отмены Вашего заказа по вине заведения, деньги за заказ возвращаются полностью, а заказ переносится на любое другое свободное время по желанию клиента, со скидкой в оплате 50%.
9. В случае неисправности парной, отключения электричества, время посещения бани оплачивается со скидкой 50%.
10. В случае отключения воды, время посещения бани оплачивается со скидкой 25%.
11. Максимальный размер скидки оплаты посещения бань при технических неисправностях составляет 50%.
12. В случае самостоятельного вмешательства клиентами в регулировку пультов управления парилками, администрация ответственности не несет.
13. Лица с признаками сильного алкогольного опьянения не допускаются.
14. Клиенту, находящемуся в сильном алкогольном опьянении и по медицинским показателям в массаже будет отказано.
15. Клиенту, отдыхающему с детьми в возрасте до 16 лет, в стриптизе будет отказано.
16. В парной Турецкой и Римской бани парка возможна только дубовыми вениками.
17. В случае нанесения заведению материального и морального ущерба клиент обязан возместить издержки. Размер материального ущерба определяется по инвентаризационной ведомости и оплачивается в двойном размере.
18. Расчет за все виды услуг производится у администратора.
19. При посещении бани сверх оплаченного времени производится доплата по установленным тарифам.
20. В ЦЭО «GOLDEN GAVAS» существуют скидки на время посещения, по дисконтным картам: золотая карта – 15%, серебряная карта – 10%, на дневное время в финской, турецкой, римской банях скидки не распространяются.
21. В качестве оплаты счета за оказанные услуги, Вы можете внести залоговую сумму в валюте по курсу ЦБ РФ за минусом 1%.
Для определения подлинности акцизных марок Вы можете воспользоваться сертифицированным прибором, находящимся у администратора.
