В Центре Элитного отдыха действуют следующие правила посещения:

• 1. Минимальное время заказа 2 часа; финская сауна и турецкая баня в дневное время - 1 час.
• 2. Количество отдыхающих для каждой бани – 6 человек. Если Ваша компания больше, то за каждого дополнительного человека необходимо доплатить согласно прейскуранту цен, кроме детей до 12 лет.
• 3. Для бронирования заказа необходимо внести предоплату 100% не менее чем за 2 часа.
• 4. Вход со своими продуктами, спиртными и прохладительными напитками не разрешается, в случае нарушения клиент возмещает ущерб в размере 1000 рублей.
• 5. В случае Вашего отказа от сделанного заказа мы возвратим Ваши деньги:
  • - полностью, если Вы предупредите нас не менее чем за 2 часа до начала времени заказа;
  • - 50% суммы, если Вы предупредите менее чем за 10 минут до начала времени заказа.
  • В случае если Вы не предупредили, или предупредили во время исполнения заказа, то деньги Вам возвращены не будут.
• 6. В случае Вашего опоздания, к заказанному вами времени посещения бань, оплата производится с заказанного Вами времени.
• 7. В случае задержки Вашего заказа по вине заведения, время заказа сдвигается и дополнительно в качестве компенсации продляется с учетом 50% скидки на время смещения. Если продлить заказ невозможно, то на время смещения предоставляется скидка в размере 50%. Если нет возможности сдвинуть задержанный заказ, то Вам будут возвращены деньги за неиспользуемое время и предоставлена скидка в размере 50% неиспользованного времени.
• 8. В случае отмены Вашего заказа по вине заведения, деньги за заказ возвращаются полностью, а заказ переносится на любое другое свободное время по желанию клиента, со скидкой в оплате 50%.
• 9. В случае неисправности парной, отключения электричества, время посещения бани оплачивается со скидкой 50%.
• 10. В случае отключения воды, время посещения бани оплачивается со скидкой 25%.
• 11. Максимальный размер скидки оплаты посещения бань при технических неисправностях составляет 50%.
• 12. В случае самостоятельного вмешательства клиентами в регулировку пультов управления парилками, администрация ответственности не несет.
• 13. Лица с признаками сильного алкогольного опьянения не допускаются.
• 14. Клиенту, находящемуся в сильном алкогольном опьянении и по медицинским показателям в массаже будет отказано.
• 15. Клиенту, отдыхающему с детьми в возрасте до 16 лет, в стриптизе будет отказано.
• 16. В парной Турецкой и Римской бани парка возможна только дубовыми вениками.
• 17. В случае нанесения заведению материального и морального ущерба клиент обязан возместить издержки. Размер материального ущерба определяется по инвентаризационной ведомости и оплачивается в двойном размере.
• 18. Расчет за все виды услуг производится у администратора.
• 19. При посещении бани сверх оплаченного времени производится доплата по установленным тарифам.
• 20. В ЦЭО «GOLDEN GAVAS» существуют скидки на время посещения, по дисконтным картам: золотая карта – 15%, серебряная карта – 10%, на дневное время в финской, турецкой, римской банях скидки не распространяются.
• 21. В качестве оплаты счета за оказанные услуги, Вы можете внести залоговую сумму в валюте по курсу ЦБ РФ за минусом 1%. Для определения подлинности акцизных марок Вы можете воспользоваться сертифицированным прибором, находящимся у администратора.